MIS ENSAYOS
De la Conferencia sobre estrés
Laboral dictada por Percy Alvarez Cabrera, el 18 de marzo de 2015, podemos
definir al estrés laboral como la reacción emocional, cognitiva, conductual y
fisiológica al contenido, organización y entorno del trabajo; la cual va desde una
situación breve hasta una situación grave. La situación breve de estrés se presenta de
manera diaria y normal, que puede ser ocasionada, por ejemplo, por el congestionamiento del tránsito, una crítica
o una llamada de atención del jefe; la situación moderada de estrés, puede
durar varias horas y días, y que se debe, entre otras cosas al exceso de
trabajo y al aumento de responsabilidades; la situación grave de estrés es una
situación crónica que puede durar semanas, meses o años, debido, por citar
algunas causas, a la pérdida de un ser querido, dificultadas económicas,
desempleo, etc.
Por otra parte existe un nivel
normal y deseable de estrés llamado eustrés, que es un factor de motivación para
vencer y superar obstáculos; sin embargo este nivel puede ser superado de
manera progresiva llegando a surgir el estrés físico y mental (producto de la fatiga o cansancio y de frustraciones,
conflictos entre la cultura y la religión, etc); un estrés agudo (producto de
una agresión física o emocional intensa que da lugar a una respuesta también intensa,
rápida y violenta) y finalmente un estrés crónico o distrés (ocasionado por una exposición
prologada y continua a factores estresantes externos como profesiones como
periodistas, ejecutivas, pilotos o médicos ,etc).
A la vez, así como existen
diversas definiciones que tratan de explicar que es lo que realmente significa
el estrés, existen diversas teorías que tratan de darnos a conocer por qué se
produce éste. Lazarus y Folkam exponen dos teorías, la teoría psicológica, que explica
al estrés como una relación entre la persona y el entorno que sobrepasa o pone
en peligro su bienestar; y la teoría social, que afirma que la fortaleza
ocasionada por las habilidades sociales, como la confianza, la sensación de
aceptación (entre otras), hace que los individuos puedan responder mejor a las
demandas externas e internas.
La teoría biológica (expuesta por Cannon)
sugiere que las amenazas modernas desencadenantes del estrés son más simbólicas que físicas (competitividad
laboral, trafico, ruido, disputas maritales, educación de los hijos, etc); y
que la incapacidad del organismo para
controlar los estresores sociales y psicológicos ocasiona un deterioro del
organismo (alteraciones cardiovasculares, hipertensión, úlcera péptica, dolores
musculares, asma, jaquecas, pérdida de la calidad de vida, depresión y otros
problemas de salud).
La teoría basada en la respuesta de Selye establece
que el estrés es un proceso fisiológico compuesto por tres fases (1) La fase de
alarma, que se activa el sistema nervioso simpático y dura poco tiempo; (2) la
fase de resistencia, en la que sigue produciéndose distintas alteraciones
metabólicas y puede dilatarse en el tiempo; para terminar con (3) la fase de
agotamiento, en la que colapsa el organismo y aparecen alteraciones
psicosomáticas.
Finalmente, de lo expuesto en la conferencia, podemos afirmar que el estrés es una situación
desencadenada por algún aspecto referido al trabajo, que puede ser positivo
(eustrés) y que cuando los estresores sobrepasan este nivel puede ocasionar un estrés
físico y mental , un estrés agudo y finalmente llegar a ser negativo, crónico o
llamado también distrés. A la vez, la teoría ha definido tres tipos de
situaciones estresantes, las leves, moderadas o agudas.
Alumno: Aldo Lozano Ruis
Codigo: 2015050386
Turno: Mañana
